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Política de envio e de entrega

Antes de qualquer procedimento, a troca ou devolução de qualquer produto deverá ser informada ao nosso atendimento


ENTENDA OS PRAZOS

Prazo de Produção

O prazo de produção corresponde ao período necessário para fabricação e preparação do produto.

Esse prazo começa a contar somente após:

  • Confirmação do pagamento;
  • Definição da grade de tamanhos;
  • Aprovação final do layout, arte ou personalização.

⚠️ Produtos personalizados somente entram em produção após a aprovação completa das informações enviadas pelo cliente.


Prazo de Entrega

O prazo de entrega corresponde ao tempo estimado de transporte do pedido, desde a coleta/postagem até a chegada no endereço informado no momento da compra.

O prazo pode variar conforme:

  • Região de entrega;
  • Modalidade de envio escolhida;
  • Disponibilidade da transportadora;
  • Condições logísticas externas.

FRETE E TRANSPORTADORA

O valor do frete e o prazo estimado de entrega são calculados automaticamente no checkout com base no CEP informado pelo cliente.

Essas informações são fornecidas diretamente pelas transportadoras parceiras, seguindo suas próprias regras, prazos e condições operacionais.

⚠️ Por se tratar de um serviço terceirizado, a 3T Sports não possui controle sobre:

  • Atrasos na entrega;
  • Alterações de prazo;
  • Problemas logísticos;
  • Valores de frete;
  • Falhas operacionais da transportadora.

Após a postagem do pedido, toda a responsabilidade pelo transporte e conservação da encomenda passa a ser da transportadora contratada.


RETIRADA NA LOJA

Caso prefira retirar o pedido presencialmente, selecione a opção:

“Retirada no Local”

durante a finalização da compra.

A retirada deverá ser realizada no endereço abaixo:

3T Sports

Av. Centenário, 1755
Operária Nova – Criciúma – SC
CEP: 88809-000


OUTRAS MODALIDADES DE ENVIO

Caso deseje utilizar outra modalidade de entrega, como por exemplo:

  • Azul Cargo;
  • Transportadora específica;
  • Prazo de frete (envio): Para produtos personalizados começa a contar após o prazo de produção! personalizado;

Selecione a opção correspondente no checkout.

Nossa equipe entrará em contato posteriormente via e-mail ou WhatsApp para alinhamento das condições e custos adicionais do frete.


RESPONSABILIDADE SOBRE A ENTREGA

Após a coleta ou postagem do pedido, a responsabilidade pelo transporte passa a ser integralmente da transportadora escolhida.

A 3T Sports não se responsabiliza por:

  • Atrasos ocasionados pela transportadora;
  • Extravios;
  • Tentativas de entrega frustradas;
  • Problemas decorrentes de endereço incorreto;
  • Eventos de força maior que afetem a logística da entrega.